Déclaration de confidentialité – Axians müllerchur AG

Principes de base

La présente déclaration de confidentialité vise à informer les utilisateurs de ce site Web de la nature, de l’étendue et de l’utilisation des données à caractère personnel collectées par l’exploitant du site Web Axians müllerchur AG.

L’exploitant du site web prend votre protection des données très au sérieux et traite vos données personnelles de manière confidentielle et conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et en accord avec les dispositions nationales spécifiques à la protection des données en vigueur pour Axians müllerchur AG (loi fédérale sur la protection des données (LPD), lois cantonales sur la protection des données, etc., ci-après dénommées collectivement « dispositions applicables en matière de protection des données »). Étant donné que les nouvelles technologies et le développement constant de ce site Internet peuvent entraîner des modifications de la présente déclaration de protection des données, nous vous recommandons de la relire à intervalles réguliers.

Les définitions des termes utilisés (par ex. « données à caractère personnel » ou « traitement ») sont régies par l’article 4 du RGPD.

En tant que responsable du traitement, Axians müllerchur AG a mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la protection la plus complète possible des données personnelles traitées via ce site Internet. Cependant, les transmissions de données basées sur Internet peuvent présenter des failles de sécurité, de sorte qu’une protection absolue ne peut pas être garantie. Pour cette raison, chaque personne concernée est libre de nous transmettre des données personnelles par d’autres moyens, par exemple par téléphone.

Données d’accès

Nous, l’exploitant du site Web et fournisseur des pages, collectons en raison de notre intérêt légitime (Art. 31 Abs. 2 DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) des données sur les accès au site Web et les enregistrons sur le serveur du site Web sous la forme de « fichiers journaux du serveur ». Les données suivantes sont enregistrées :

Site Web visité
Heure au moment de l’accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/renvoi depuis laquelle/lequel vous avez accédé à la page
Navigateur utilisé
Système d’exploitation utilisé
Adresse IP utilisée

Les fichiers journaux du serveur sont enregistrés pendant 7 jours au maximum et supprimés ensuite. L’enregistrement des données s’effectue pour des raisons de sécurité, pour p. ex. mettre en lumière les abus. Lorsque des données doivent être prélevées pour des raisons de preuve, elles sont exclues de la suppression jusqu’à ce que l’incident soit définitivement réglé.

Traitement des coordonnées

Si vous vous connectez avec nous en tant qu’exploitant de site Web en utilisant les possibilités de contact offertes, vos coordonnées seront enregistrées afin qu’il soit possible d’y accéder pour traiter votre demande et y répondre. Sans votre consentement, ces données ne seront pas transmises à des tiers.

Mesure de portée et cookies

Ce site utilise des cookies pour la mesure pseudonymisée de la portée, qui sont transmis soit par notre serveur ou soit par le serveur de tiers au navigateur de l’utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre terminal. Votre navigateur accède à ces fichiers. L’utilisation de cookies améliore la convivialité et la sécurité de ce site Web.

Si vous ne voulez pas que les cookies soient enregistrés sur votre terminal pour la mesure de la portée, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de ces fichiers ici :

Page de désactivation des cookies du site Web européen : http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/

Les navigateurs courants offrent l’option d’interdiction des cookies. Remarque : Il n’est pas garanti que vous puissiez accéder à toutes les fonctions de ce site Web sans restriction si vous effectuez les réglages correspondants.

Collecte et traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons des données à caractère personnel pour exécuter les services que nous avons convenus par contrat avec nos clients, partenaires et fournisseurs.

Nous n’utilisons ces données personnelles que si cela est autorisé dans le cadre légal ou si vous consentez à la collecte de données.

La collecte de données à caractère personnel basée sur le consentement de la personne concernée s’effectue par l’utilisation de « double opt-in », dans lesquels le consentement à recevoir des newsletters est sécurisé pour les personnes individuelles. Nous pouvons envoyer du matériel de marketing numérique ou des nouvelles par e-mail aux personnes qui ont donné leur consentement – par exemple sous la forme d’une newsletter.

Sont considérées comme données à caractère personnel toutes les informations destinées à identifier votre personne et celles qui peuvent conduire jusqu’à vous – par exemple votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.

Vous pouvez également visiter ce site Web sans indiquer votre identité personnelle. Toutefois, afin d’améliorer notre offre en ligne, nous enregistrons (sans référence personnelle) vos données d’accès à ce site Web. Ces données d’accès comprennent p. ex. le fichier que vous demandez ou le nom de votre fournisseur d’accès Internet. L’anonymisation des données ne permet pas de remonter à votre personne.

Les données suivantes sont collectées :

Le formulaire de la page d’accueil collecte les données à caractère personnel suivantes : prénom, nom et adresse électronique.
Grâce à l’intégration de la vidéo YouTube, des cookies sont également créés, notamment par Dart DoubleClick.
Un cookie de sharethis.com est également créé.
Google Maps est intégré sur la page de contact

Concernant la zone de téléchargement client (connexion) :

A chaque téléchargement : enregistrement de l’adresse électronique interne muellerchur, de l’horodatage et l’IP.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de la page (Netrics Zürich AG, Opfikon, Sägereistrasse 33, 8152 Glattbrugg) collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit :

du type de navigateur et de la version du navigateur
du système d’exploitation utilisé
de l’URL du point d’accès
du nom d’hôte de l’ordinateur accédant
de l’heure de la requête du serveur

Ces données ne sont pas attribuées à des personnes déterminées. Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données a posteriori si nous avons connaissance d’indices concrets d’une utilisation illégale.

Google Analytics

En raison de notre intérêt légitime, ce site Web utilise pour l’optimisation et l’analyse de notre offre en ligne au sens de l’art. 31, § 2 lit. e de l’art 6 § 1 lit., point f. RGPD, le service Google Analytics, proposé par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Etats-Unis). Le service (Google Analytics) utilise des cookies – fichiers texte stockés sur votre terminal. Les informations collectées par les cookies sont généralement envoyées à un serveur Google aux Etats-Unis où elles sont stockées.

Google LLC respecte la législation européenne en matière de protection des données et est certifiée selon le cadre UE-U.S. de protection des données et le cadre suisse-U.S. de protection des données : https://www.dataprivacyframework.gov/list

L’anonymisation IP est active sur ce site Web. L’adresse IP des utilisateurs sera abrégée au sein des Etats membres de l’UE et de l’Espace économique européen et dans les autres Etats parties à l’accord. Ce n’est que dans des cas isolés que l’adresse IP est d’abord transmise non abrégée aux Etats-Unis à un serveur de Google où elle est alors abrégée. Cette abréviation permet de supprimer la référence personnelle de votre adresse IP. L’adresse IP de l’utilisateur transmise par le navigateur n’est pas combinée avec d’autres données stockées par Google.

Dans le cadre de l’accord sur les données de commande, que nous avons conclu en tant qu’exploitant de site Web avec l’entreprise Google Inc., cette dernière réalise, en utilisant les informations collectées, une évaluation de l’utilisation et de l’activité du site Web et fournit des services liés à l’utilisation d’Internet.

Les données collectées par Google à notre demande sont utilisées pour évaluer l’utilisation de notre offre en ligne par les différents utilisateurs, p. ex. pour établir des rapports sur l’activité sur le site Web afin d’améliorer notre offre en ligne.

Vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement des cookies sur votre appareil en réglant les paramètres correspondants dans votre navigateur. Il n’est pas garanti que vous puissiez accéder à toutes les fonctionnalités de ce site Web sans restriction si votre navigateur n’autorise pas les cookies.

En outre, un plug-in de navigateur vous permet d’éviter que les informations collectées par les cookies (y compris votre adresse IP) ne soient transmises à et utilisées par Google Inc. Le lien suivant vous permet d’accéder au plug-in correspondant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Vous trouverez ici de plus amples informations sur l’utilisation des données par Google Inc. :

https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de (données collectées par les partenaires de Google)
https://adssettings.google.de/authenticated (paramètres relatifs à la publicité qui vous est montrée)
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de (utilisation de cookies dans les annonces)

Abonnement à la newsletter

L’exploitant du site Web vous propose une newsletter dans laquelle il vous informe des événements et offres actuels. Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter, vous devez indiquer une adresse de courriel valide. Si vous vous abonnez à la newsletter, vous acceptez la réception de la newsletter et les procédures décrites.

L’envoi des newsletters est effectué par le prestataire de services d’expédition Hubspot, une plate-forme de CRM, Marketing et service:

HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA

hubspotgermany@hubspot.com / +1 888 HUBSPOT. (+1 888 482 7768) / www.hubspot.de

Vous trouverez des informations sur les dispositions du prestataire de service d’expédition en matière de protection des données ici: https://legal.hubspot.com/fr/privacy-policy?hubs_content=www.hubspot.de/data-privacy/gdpr&hubs_content-cta=Datenschutzbestimmungen.

Révocation et résiliation : vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à recevoir la newsletter et résilier ainsi votre abonnement à la newsletter. Après votre résiliation, vos données à caractère personnel seront effacées. Votre consentement à l’envoi de la newsletter expirera en même temps. A la fin de chaque newsletter, vous trouverez le lien vers la résiliation.

Utilisation des données

Toutes les informations que nous recevons de votre part peuvent être utilisées d’une des manières suivantes :

Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
Afin d’améliorer notre site Web (nous nous efforçons constamment d’améliorer nos offres sur notre site Web sur la base des informations et des réactions que nous recevons de votre part)
Pour améliorer le service clientèle (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes clients et à vos exigences en matière d’assistance)
Pour traiter les transactions. Vos informations, qu’elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées ou transférées à une autre entreprise pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement ou dans le but explicite de fournir le produit acheté ou le service demandé par le client.
Pour envoyer des e-mails réguliers. L’adresse électronique que vous fournissez peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande, ainsi que pour recevoir occasionnellement des nouvelles de la société, des mises à jour, des informations connexes sur les produits ou les services, etc.
Pour gérer un concours, une action publicitaire, un sondage ou un autre site Web

Liens de tiers

Parfois, nous pouvons proposer des produits ou des services de tiers sur notre site Web. Ces sites Web disposent de directives de protection des données distinctes et indépendantes. Nous n’assumons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces pages liées. Néanmoins, nous essayons de protéger l’intégrité de notre site Web et d’obtenir des informations en retour sur ces sites Web.

Communication de données

En principe, nous ne transmettons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Font exception à cette règle les partenaires de services auxquels nous faisons appel pour le traitement des affaires et qui sont également tenus de respecter la protection des données. Dans ces cas, le volume des données transmises se limite au minimum nécessaire.
Ces partenaires de services se trouvent en partie sur le territoire national, mais peuvent se trouver n’importe où dans le monde. Vous devez notamment vous attendre à ce que vos données soient transmises dans tous les pays où le Groupe VINCI Energies est représenté par des sociétés du Groupe, des succursales ou d’autres bureaux (https://www.vinci-energies.com/implantations/), ainsi que dans d’autres pays où se trouvent les prestataires de services que nous utilisons.

Nous divulguons également vos informations lorsque nous y sommes contraints par la loi et que nous estimons que la publication est conforme aux dispositions applicables en matière de protection des données ou qu’elle est justifiée par un intérêt privé ou public prépondérant. Toutefois, les informations de visiteurs non identifiables personnellement peuvent être mises à la disposition d’autres parties ou à des fins de marketing, de publicité ou d’autres utilisations.

Droits des personnes concernées

a) Droit à la confirmation

Chaque personne concernée a le droit, accordé par les dispositions légales applicables resp. par le législateur européen, d’exiger du responsable du traitement une confirmation que des données personnelles la concernant sont traitées. Si une personne concernée souhaite faire usage de ce droit de confirmation, elle peut s’adresser à tout moment à Axians müllerchur AG.

b) Droit d’accès

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, conformément aux dispositions légales ou au législateur européen, d’obtenir à tout moment du responsable du traitement des informations gratuites sur les données à caractère personnel enregistrées la concernant, ainsi qu’une copie de ces informations. En outre, le législateur ou le législateur européen des directives et règlements a accordé à la personne concernée le droit d’obtenir les informations suivantes :

les finalités du traitement
les catégories de données à caractère personnel traitées
les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées, notamment les destinataires situés dans des pays tiers ou auprès d’organisations internationales
si possible, la durée de conservation prévue des données à caractère personnel ou, si cela n’est pas possible, les critères de détermination de cette durée
l’existence d’un droit de rectification ou d’effacement des données à caractère personnel la concernant ou d’un droit de limitation du traitement par le responsable du traitement ou d’un droit d’opposition à ce traitement
l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle
lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée : Toutes les informations disponibles sur l’origine des données
l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l’article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD ou à l’article 25, paragraphe 2, point f), de la LPD et – au moins dans ces cas – des informations pertinentes sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les effets escomptés d’un tel traitement pour la personne concernée

En outre, la personne concernée dispose d’un droit d’information pour savoir si des données à caractère personnel ont été transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Si tel est le cas, la personne concernée a en outre le droit d’obtenir des informations sur les garanties appropriées en rapport avec le transfert.

Si une personne concernée souhaite exercer ce droit d’accès, elle peut s’adresser à tout moment au responsable du traitement.

c) Droit de rectification

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, d’obtenir sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes la concernant. En outre, la personne concernée a le droit, compte tenu des finalités du traitement, d’exiger que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris au moyen d’une déclaration complémentaire.

Si une personne concernée souhaite faire usage de ce droit de rectification, elle peut s’adresser à tout moment à Axians müllerchur AG.

d) Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, d’obtenir du responsable du traitement l’effacement immédiat des données à caractère personnel la concernant, dans la mesure où l’une des raisons suivantes s’applique et où le traitement n’est pas nécessaire :

Les données à caractère personnel ont été collectées ou traitées d’une autre manière à des fins pour lesquelles elles ne sont plus nécessaires
La personne concernée révoque son consentement sur lequel était fondé le traitement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD ou à l’article 30, paragraphe 2, point b), de la LPD, et il n’existe pas d’autre base juridique pour le traitement.
La personne concernée s’oppose au traitement et il n’existe pas de motif légitime prépondérant pour le traitement
Les données à caractère personnel ont été traitées illégalement.
L’effacement des données à caractère personnel est nécessaire pour respecter une obligation légale en vertu des dispositions applicables en matière de protection des données, du droit de l’Union ou du droit des États membres auquel le responsable est soumis

Si l’une des raisons susmentionnées s’applique et qu’une personne concernée souhaite demander l’effacement des données personnelles enregistrées par Axians müllerchur AG, elle peut s’adresser à tout moment à Axians müllerchur AG. Axians müllerchur AG fera en sorte que la demande d’effacement soit immédiatement satisfaite.

Si les données personnelles ont été rendues publiques par Axians müllerchur AG et si notre entreprise en tant que responsable est obligée de supprimer les données personnelles, Axians müllerchur AG prend, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, des mesures appropriées, également de nature technique, pour informer les autres responsables du traitement des données qui traitent les données personnelles publiées, que la personne concernée a exigé de ces autres responsables du traitement des données la suppression de tous les liens vers ces données personnelles ou vers des copies ou des réplications de ces données personnelles, dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire. Axians müllerchur AG fera le nécessaire dans les cas individuels.

e) Droit à la limitation du traitement

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par les dispositions légales applicables, par le législateur européen, d’exiger du responsable du traitement la limitation du traitement si l’une des conditions suivantes est remplie :

L’exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne concernée, et ce pendant une durée permettant au responsable de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel
Le traitement est illicite, la personne concernée refuse l’effacement des données à caractère personnel et demande à la place la limitation de l’utilisation des données à caractère personnel
Le responsable n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice
La personne concernée s’est opposée au traitement et il n’est pas encore établi si les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée au sens de l’article 31 de la LPD

Si l’une des conditions susmentionnées est remplie et qu’une personne concernée souhaite demander la restriction des données personnelles enregistrées par Axians müllerchur AG, elle peut s’adresser à tout moment à Axians müllerchur AG. Axians müllerchur AG s’occupera de la restriction du traitement.

f) Droit à la portabilité des données
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, conformément aux dispositions légales applicables, de recevoir les données à caractère personnel la concernant, fournies par la personne concernée à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, conformément aux directives et règlements européens. Elle a également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de la part du responsable du traitement auquel les données personnelles ont été fournies, dans la mesure où le traitement est fondé sur le consentement conformément à l’art. 6 LPD en liaison avec l’art. 31 LPD ou l’art. 6, al. 1, let. a RGPD ou l’art. 9, al. 2, let. a RGPD ou sur un contrat conformément à l’art. 6 en relation avec l’art. 30 LPD ou l’art. 6, al. 1, let. b RGPD et que le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

En outre, la personne concernée a le droit, lors de l’exercice de son droit à la portabilité des données selon l’art. 28 LPD resp. l’art. 20 al. 1 RGPD, d’obtenir que les données personnelles soient transmises directement d’un responsable à un autre, pour autant que cela soit techniquement possible et que les droits et libertés d’autres personnes n’en soient pas affectés.

Pour faire valoir son droit à la portabilité des données, la personne concernée peut s’adresser à tout moment à Axians müllerchur AG.

g) Droit d’opposition

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen et suisse, de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel la concernant, effectué sur la base de l’art. 6 en liaison avec les art. 30 et 31 LPD ou l’art. 6, al. 1, let. e ou f RGPD. Ceci s’applique également à un profilage basé sur ces dispositions.

Axians müllerchur AG ne traite plus les données à caractère personnel en cas d’opposition, à moins que nous ne puissions prouver qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement des données personnelles de la personne concernée sont traitées dans le respect de ses intérêts, de ses droits et de ses libertés, ou dans le but de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits légaux.

Si Axians müllerchur AG traite des données personnelles pour faire de la publicité directe, la personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données personnelles à des fins de publicité. Ceci s’applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si la personne concernée s’oppose à Axians müllerchur AG pour le traitement à des fins de publicité directe, Axians müllerchur AG ne traitera plus les données personnelles à ces fins.

En outre, la personne concernée a le droit de s’opposer, pour des raisons découlant de sa situation particulière, au traitement de données à caractère personnel la concernant, effectué par Axians müllerchur AG à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, du RGPD, à moins qu’un tel traitement ne soit nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public.

Pour exercer son droit d’opposition, la personne concernée peut s’adresser directement à Axians müllerchur AG ou. La personne concernée est également libre, dans le cadre de l’utilisation de services de la société de l’information, d’exercer son droit d’opposition, dans la mesure où la loi le prévoit, au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

h) Décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, de ne pas être soumise à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé – y compris le profilage – produisant des effets juridiques à son égard ou l’affectant de manière significative de façon similaire, à condition que la décision (1) ne soit pas nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement, ou (2) soit autorisée par la législation de l’Union ou des États membres à laquelle le responsable du traitement est soumis et que cette législation prévoie des mesures appropriées pour la sauvegarde des droits et libertés et des intérêts légitimes de la personne concernée, ou (3) soit prise avec le consentement explicite de la personne concernée.

Si la décision (1) est nécessaire pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et le responsable ou (2) si elle est prise avec le consentement explicite de la personne concernée, Axians müllerchur AG prend des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés ainsi que les intérêts légitimes de la personne concernée, y compris au moins le droit d’obtenir l’intervention d’une personne de la part du responsable, d’exposer son propre point de vue et de contester la décision.

Si la personne concernée souhaite faire valoir des droits relatifs à des décisions automatisées, elle peut s’adresser à tout moment à Axians müllerchur AG.

i) Droit de révoquer un consentement en matière de protection des données

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, de révoquer à tout moment son consentement au traitement de données à caractère personnel.

Si la personne concernée souhaite faire valoir son droit de révocation d’un consentement, elle peut s’adresser à tout moment à Axians müllerchur AG.

Le contact peut être effectué à l’adresse suivante :

Axians müllerchur AG
Steinbockstrasse 8
7000 Coire
Suisse
info@axians-muellerchur.ch

Ces directives ont été modifiées en dernier lieu le 18.07.2024.

Les directives peuvent également être consultées en anglais ici: https://xamos.ch/datenschutzerklaerung_eng/.

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